Гарантия и возврат товара
На все рыболовные товары, приобретенные в интернет-магазине РЫБАЧИЙ.БЕЛ предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантийного обслуживания зависит от группы товара и сервисной политики производителей (от 14 дней до 1 года). Более точную информацию по срокам гарантийного обслуживания можно узнать у наших менеджеров по телефонам, указанным в Интернет-магазине.
Подтверждением того, что купленный вами товар обеспечен гарантией, является товарный чек. Рекомендуем сохранять чек в течение срока гарантийного обслуживания!
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней со дня покупки. При безналичном возврате денежных средств срок ожидания может составить до 5 дней. Обратную пересылку (возврат) товара оплачивает покупатель.
Для успешного возврата (обмена) вам понадобятся:
- товар в полной комплектации c целой заводской упаковкой;
- товарный чек, подтверждающий приобретение данного товара в интернет-магазине РЫБАЧИЙ.БЕЛ.
В возврате (обмене) может быть отказано в случаях:
- отсутствует товарный чек, подтверждающий приобретение данного товара в интернет-магазине РЫБАЧИЙ.БЕЛ;
- на изделии имеются механические, или иные повреждения;
- неполная комплектация изделия, упаковки;
- нарушены гарантийные пломбы;
- выявлен факт вскрытия, ремонта, или изменения конструкций изделия.
Во избежание спорных и конфликтных ситуаций, связанных с процедурой обмена товара ненадлежащего качества, предлагаем вам ознакомиться с информацией, где описаны основные права и обязанности продавца и покупателя, регламентированные законами и нормативными актами Республики Беларусь. Данные правила носят обязательный характер для продавцов и покупателей.
Читать подробнее: "Выдержки из законодательных актов Республики Беларусь, регламентирующих процедуру замены товара ненадлежащего качества"